> A propos de Bull > Actualité >

Bull vise l'excellence opérationnelle pour les Directions des Systèmes d'Information (DSI)

Bull lance une offre de Service Assurance pour aider les DSI à garantir leur qualité de service en toute sécurité

Paris, le 20  Mai  2014 - 

Bull lance une offre de Service Assurance pour aider les DSI à garantir leur qualité de service. Pour atteindre l'excellence opérationnelle, le DSI doit garantir ses engagements de service, gérer les risques, et surtout, anticiper ses besoins en ressources IT pour être toujours prêt face aux évolutions demandées par les métiers dans un environnement sécurisé. C'est pourquoi Bull lance une organisation dédiée qui repose sur le Service Assurance Center, véritable socle industriel de l'offre (infrastructure de haute disponibilité sécurisée, dispositif de surveillance unifiée, processus industriels, expertises techniques, fonctionnement 7j/7, 24h/24, capacités de conseil).

Bull propose un catalogue de services packagé et modulaire, structuré autour de trois piliers :

  • Garantir la performance (services de surveillance unifiée des services IT et de pilotage de l'énergie)

  • Garantir la disponibilité (services de haute disponibilité)

  • Garantir la compatibilité (support proactif et expertises).u

Dans un contexte de transformation vers les technologies digitales, Bull aide les DSI à se poser en véritables fournisseurs de services à valeur ajoutée. Cela passe par une visibilité exhaustive de la performance de tous les composants IT -de l'énergie aux applications métier-, par la mise en place de meilleures pratiques de la gestion des changements et par des leviers d'optimisation des coûts. Pour atteindre cette excellence opérationnelle, les DSI peuvent s'appuyer sur l'offre de Service Assurance de B

  • Proposée en mode « as a Service », avec facturation à l'usage, la surveillance unifiée permet une baisse des coûts opérationnels, une plus grande réactivité face aux incidents, une plus grande flexibilité et un niveau de sécurité accru.

  • Grâce à des tableaux de bord personnalisés et des recommandations d'experts, la DSI dispose d'un outil pour connaître en temps réel l'état de santé de son SI et piloter ses ressources de façon proactive et préventive

  • Avec les services de support proactif, la DSI contrôle l'impact des changements liés aux opérations d'upgrade, dans une démarche d'amélioration continue

  • La criticité des activités est prise en compte par des niveaux de services de haute disponibilité personnalisés

Pour Franck Greverie, Vice-Président Exécutif de la Division Infrastructure du Groupe Bull, « Notre nouvelle activité Service Assurance est en phase avec les évolutions majeures de la gestion de l'IT : simplification, qualité de service, valeur apportée aux métiers. Nous accompagnons les DSI dans cette transformation grâce à des expertises et des services industriels dédiés».

Les services sont délivrés aujourd'hui en Europe, Moyen Orient, Amérique du Sud, Antilles et Afrique.

A propos de Bull, une société du Groupe Atos

 

Bull est l'opérateur de confiance de la donnée en entreprise. Positionné sur le Cloud et le Big Data, le groupe assure l'intégration et la gestion de systèmes hautes performances et de solutions de sécurité de bout en bout. Bull propose des offres permettant à ses clients de traiter toute l'information à leur disposition pour créer de nouveaux usages. En toute sécurité, Bull transforme la data en valeur pour les organisations.

Aujourd'hui, Bull compte 9200 collaborateurs répartis dans plus de 50 pays dont 700 personnes entièrement dédiées à la R&D. En 2013, Bull a réalisé un chiffre d'affaires de 1,3 milliard d'euros.

Pour plus d'informations :
http://www.bull.fr  /  http://www.facebook.com/Bull  /  http://twitter.com/bullfr


Contact
Bull
Aurélie Negro
5 Bd Gallieni - 92445 Issy Les moulineaux Cedex - France
Phone: +33 1 58 04 05 02
E-mail: aurelie.negro@bull.net


Retour haut de page
ImprimerEnvoyer cette pagePartager sur Facebook.Partager sur Linkedin.Partager sur Viadeo.Partager sur Technorati.Partager sur Digg.Partager sur Delicious.Ajouter à ses favoris Google.Partager sur Windows Live.Partager sur Twitter.
CONTACT

Aurélie Negro
+33 1 58 04 05 02
aurelie.negro@bull.net